Договор оферты о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом от 01 октября 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ИП «____________» (в дальнейшем именуемого «Интернет-магазин») и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Интернет-магазин и Покупатель совместно — сторонами договора оферты.

1.3. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Законом РФ «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства № 612 от 27.09.2007, и иными правовыми актами РФ. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1.4. Заказ Покупателем товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящего Договора.

1.5. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в настоящий Договор без уведомления Покупателя.

1.6. Продавец предоставляет Покупателю информацию о товаре на сайте Интернет-магазина в описании товара. При этом Покупатель уведомлен, что сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями и могут немного отличаться от фактического внешнего вида Товара, что не является признаком недостоверной информации. Текстовое описание Товара имеет приоритет над его графическим изображением.

2. ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Публичная оферта» (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящем Договоре, включая все Приложения.

«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения
действий, отмеченных в части 4 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.

«Договор Оферты» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи товара (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящем Договоре, включая все его приложения.

«Продавец» — _____________», адрес местонахождения ________________________, реализующее товар, описание которого представлено на сайте Продавца.

«Покупатель» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, размещающее заказ на товары через интернетстраницу по адресу________________.

«Интернет-магазин» — продавец товаров, осуществляющий продажу
и доставку товаров Покупателю.

«Оформление заказа» — проверка наличия товара, сборка, упаковка,
передача в курьерскую службу для последующей доставки Покупателю.

2.2. В настоящем Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Интернет-магазина, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар по ценам, указанным вописании товара на соответствующей странице сайта Продавца на дату оформления заказа, на условиях настоящего Договора, действующая редакция которого размещена на сайте Продавца.

3.2. Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного заказа на покупку товара.

3.3. В случае отсутствия заказанного(ых) товара(ов) на момент принятия заказа в работу Продавец вправе согласовать с Покупателем замену товара либо исключить отсутствующий товар.

3.4. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного в Интернет-магазине по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.

3.5. Все материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не всегда в полной мере передают информацию о свойствах товара. Информация, касающаяся потребительских свойств товаров (пищевая и энергетическая ценность, условия хранения, производители ингредиентов и т.д.),указывается на основе данных, предоставленных поставщиками. Продавец не несет ответственность за ее несоответствие реальным характеристикам товара.

3.6 Покупатель соглашается, что вкус и аромат кофе являются субъективными характеристиками, а внешний вид, размер и оттенок зерен могут незначительно отличаться в зависимости от партии и урожая сырья, что не является нарушением условий о качестве товара.

3.7 Дата изготовления и сроки хранения поставленного товара и ингредиентов, входящих в состав товара, указывается на упаковках. Продавец и Производитель не несут ответственности за ущерб, причиненный в ходе нарушения Покупателем указанных условий и сроков хранения приобретенных товаров и ингредиентов.

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цена товара указана на Сайте, в рублях РФ за единицу Товара.

4.2. Интернет-магазин имеет право изменять стоимость товара, условия настоящего Договора и вносить дополнения к нему без предварительного согласования с Покупателем.

4.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем товар не допускается.

4.4. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются исполненными при безналичной форме расчета — с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Покупателя кредитной организацией (банком). Продавец осуществляет формирование и отправку заказа после получения подтверждения об успешной оплате от платежной системы / банка-эквайера.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Заказ товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина: ______________ .
5.2. Продавец обязуется обработать заказ не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента оформления заказа Покупателем. Если заказ поступил от Покупателя в выходной или праздничный, нерабочий день Продавец обязуется обработать заказ и оформить его не позднее двух рабочих дней, начиная с первого рабочего дня, следующего за нерабочим днем, в котором поступил заказ от Покупателя. На время обработки заказа, если
товар фактически оплачен, цена на такой заказ является зафиксированной.

5.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
5.3.1. Фамилия, Имя, Отчество (при наличии) Покупателя или указанного им лица (получателя);
5.3.2. Адрес ПВЗ, до которого следует доставить товар;
5.3.3. Адрес электронной почты;
5.3.4. Контактный телефон.

5.4. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

5.5. Перед отправкой своих персональных данных Продавцу, Покупатель подтверждает факт своего безоговорочного согласия с Политикой конфиденциальности и условиями настоящей Оферты.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ

6.1. Способы оплаты приобретаемых товаров и услуг указаны на сайте. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости товаров и стоимости их доставки.

6.2. Оплата производится Покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца (Интернет-магазина) в размере 100% предоплаты за товар и доставку.

6.3. Доставка товара оплачивается Покупателем отдельно и не входит в стоимость товара.

6.4. В случае приема товара и его оплаты, Покупатель обязан расписаться в сопроводительных документах, сделав отметки о приеме или отказе от заказа (его части).

6.5. Покупатель обязан оплатить стоимость заказанных товаров, а также стоимость доставки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты товара, включая все прилагаемые налоги.

7. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

7.1. В соответствии с условиями, опубликованными на сайте и в настоящей Оферте, Продавец размещает на Сайте перечень способов, стоимость и сроки доставки Товара.

7.2. Стоимость доставки Товара до Пункта Выдачи Заказа Курьерской службы удобного Покупателю рассчитывается автоматически и входит в конечную стоимость заказа

7.3 Продавец обязуется передать Товар в службу доставки (курьерскую службу / транспортную компанию) в течение 3 дней с момента оплаты. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным с момента передачи Товара в службу доставки.

7.4 Продавец не имеет технической и юридической возможности влиять на внутренние логистические процессы службы доставки после передачи ей Товара. В связи с этим Продавец не несет ответственности перед Покупателем за нарушение ориентировочных сроков доставки, если это нарушение допущено по вине службы доставки

7.5. Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые Службой доставки самостоятельно.

7.6. Обязанность Продавца по доставке Покупателю Товара с условием о его доставке, считается выполненной с момента передачи товара Покупателю.

7.7. Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

7.8. В момент получения Покупателем приобретенного им Товара, Покупатель обязан в присутствии курьера, оператора почтовой службы или сотрудника службы доставки, при получении Товара проверить количество, сорт, вид Товара, после чего Покупатель подписывает товаросопроводительные документы.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА ИЛИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Интернет-магазин производит возврат и обмен купленного товара согласно действующему
законодательству РФ. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей». Любой возврат и обмен товара необходимо предварительно согласовать с Администрацией Интернет-магазина по электронной почте:________________ с обязательным заполнением бланка обмена/возврата, размещенного на сайте Интернет-магазина.

8.2. Потребитель вправе отказаться от товара любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

8.4. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
- замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар;
- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

8.5. Возврат и обмен товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления в виде посылки на фактический адрес Продавца: ______________________. Обмен товара возможен только при наличии соответствующего товара на складе Продавца.

8.6. Обратная пересылка товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, Продавец обязуется возместить эти расходы не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого товара на склад Продавца.

8.7. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой был произведен платеж.

8.8. Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если установит, что обнаруженный существенный недостаток возник по вине Покупателя.


9. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Интернет-магазин обязуется:
- доставить товары в количестве и ассортименте, согласованными с Покупателем, по адресу, указанномуПокупателем в заказе;
- использовать качественное и безопасное сырье, соответствующее требованиям действующегозаконодательства об обеспечении качества и безопасности продуктов питания, о санитарноэпидемиологическом благополучии населения, а также гигиеническим требованиям, предъявляемым нормативными актами к пищевым продуктам, их срокам годности и правилам хранения;
- исполнять указания Покупателя о порядке оказания услуг по настоящему Договору, согласованные сторонами;
- сохранять конфиденциальность информации Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
- предоставлять качественные сопутствующие услуги, связанные с доставкой товара;
- принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества
предоставляемых услуг;
- своевременно информировать Покупателя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.

9.2. Интернет-магазин вправе:
- привлекать к оказанию услуг Покупателю третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем за передачу товара и оказание сопутствующих услуг;
- отказаться от передачи товаров и оказания услуг в случае невыполнения Покупателем обязательств по настоящему Договору;
- получать разъяснения и дополнительную информацию по вопросам, возникшим в ходе обработки заявки Покупателя;
- в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения Покупателем обязанностей, предусмотренных пунктом о своевременной оплате услуг.

9.3. Покупатель обязуется:
- своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора, оплачивать товары и услуги, связанные с доставкой товаров;
- выполнять все требования, изложенные в настоящем Договоре, возникающие в процессе оформления Заявки, предоставлять достоверную информацию для оказания услуг по доставке товара.

9.4. Покупатель вправе:
- получать товар и услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, действующего
законодательства РФ;
- получать необходимую и достоверную информацию о работе Интернет-магазина и оказываемых им услугах;
- направлять Интернет-магазину свои предложения и рекомендации по работе Интернет-магазина на электронную почту _______________________;
-проверять в любое время и уточнять самостоятельно статус заказа и ориентировочные сроки доставки с использованием уникального идентификатора отправления (трек-номера) на официальном сайте или в мобильном приложении службы доставки. Обращения Покупателя к Продавцу по вопросам статуса заказа обрабатываются в рабочее время Продавца, указанное на Сайте

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующего законодательства РФ.

11.2. Интернет-магазин не несет ответственности за вред, причиненный Покупателю или лицам, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения самим Покупателем своих обязанностей по настоящему договору, пренебрежительного отношения к информации о товаре, рекомендациям по применению товара, предоставления Покупателем недостоверной информации.

11.3. Интернет-магазин не несет ответственности за какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Интернет-магазином.

11.4. Интернет-магазин освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора,если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом условий настоящего
Договора. Интернет-магазин не несет ответственности какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Интернет-магазин предвидеть возможность таких убытков или нет.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

12.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой обработки персональных данных. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

12.2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащегоисполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется обеспечиватьконфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к
исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима
конфиденциальности.

12.3. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, е-mail .

12.4. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности Курьерским службам.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте на адрес электронной почты Покупателя, указанного им при заказе товара, с адреса электронной почты Интернет-магазина, указанной в конце настоящего Договора в случае, если получателем является Покупатель, на адрес электронной почты Интернет-магазина, указанный в конце настоящего Договора, с адреса электронной почты Покупателя, указанного им при обращении; почтой с уведомлением о вручении; службой курьерской доставки.

13.2. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Интернет-магазином и Покупателем. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору противоречат условиям настоящего Договора, положения Договора будут преобладать.

13.3. Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Договора, понимает условия, значение и последствия своих действий, заключает настоящий Договор добровольно.

13.4. Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

13.5. Если какое-либо из условий настоящего Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое положение не применяется и подлежит замене новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения настоящего Договора Оферты не меняются и остаются в силе.

13.6. Настоящая Публичная оферта действует до момента принятия оферты в новой редакции.